Como tratamos seus dados
O que o AutoVSM guarda sobre você, quem enxerga, quem processa e como apagar.
Atualizado em 28 de outubro de 2026.
Em resumo
- Quem responde
- AutoVSM Consultancy.
- A ficha
- Nome, e-mail, telefone, como chegou, como usa, empresa, país, estado e cidade.
- Seus projetos
- Guardamos seus projetos e mapas. Só você os vê; nenhum outro usuário tem acesso.
- Quem processa
- Google e Vercel.
- Ver, corrigir, baixar, apagar
- Em Minha conta, dentro do programa.
- Dúvidas
- support@autovsm.com
O que a ficha pede, e para quê
Preencher a ficha, com o telefone, é necessário para usar o programa. Só a caixa de novidades é opcional, e a empresa não é pedida a quem estuda.
- Nome: para falar com você pelo nome.
- E-mail: para entrar e recuperar a conta.
- Telefone: para falarmos com você sobre a sua conta e o uso do programa, se for preciso (um problema na conta, um aviso de segurança). Não usamos o telefone para propaganda nem o passamos a ninguém sem a sua autorização.
- Como chegou: para saber onde divulgar a ferramenta.
- Como pretende usar e empresa: para entender quem usa a ferramenta.
- País, estado e cidade: para saber onde a ferramenta é usada.
- Novidades por e-mail: só com o seu sim. Quando você marca ou desmarca essa opção, guardamos o dia, a hora e o texto que você viu. Dá para sair quando quiser, em Minha conta ou no próprio e-mail.
Quem entra pelo Google: o Google nos informa nome, e-mail e foto. A senha fica com o Google, inclusive para quem entra com e-mail e senha.
Quem vê os seus mapas
Só você. Nenhum outro usuário vê os seus projetos nem a sua ficha.
Quem administra o sistema tem acesso técnico ao banco, como em qualquer serviço na internet, e só o usa para manter o serviço e para as finalidades descritas nesta página.
O que fica no seu navegador
O programa guarda no seu navegador o seu login, o desenho aberto e uma cópia dos seus projetos e da sua ficha, para funcionar sem internet e não perder o trabalho. Sair da conta encerra o login, mas não apaga o resto: a cópia para trabalhar sem internet continua guardada no navegador. Para apagá-la ao sair, escolha “Sair e apagar deste aparelho”, em Minha conta; ou limpe os dados do site nas configurações do navegador. Encerrar a conta apaga também essa cópia no navegador em que você encerrar (feche antes as outras abas do AutoVSM); nos outros aparelhos e navegadores em que você usou a conta, ela só sai limpando os dados do site em cada um.
Não usamos cookies de propaganda nem de estatística, por isso não mostramos aviso de cookies. A proteção contra robôs do Google pode gravar um cookie próprio, que serve só para separar uma pessoa de um programa automático.
Quem processa os dados
- Login, banco e proteção contra robôs: a ficha e os projetos ficam em servidores do Google em São Paulo, no Brasil.
- Vercel
- Hospedagem: entrega as páginas do AutoVSM.
Ao abrir o AutoVSM, mesmo sem conta, o Google e a Vercel recebem o endereço IP e dados do navegador: a Vercel para entregar a página e a fonte da tela, o Google para separar pessoas de programas automáticos (isso pode gravar um cookie do Google). Cada um guarda esses registros pelo prazo da própria política.
O login, a proteção contra robôs e a hospedagem usam servidores fora do Brasil.
Por quanto tempo
Guardamos seus dados enquanto a conta existir. Encerrar a conta apaga a ficha e os projetos dos nossos servidores e a cópia do navegador em que você encerrar. A cópia em outros aparelhos e os arquivos que você baixou ficam com você até você apagá-los.
Os registros de acesso do Google e da Vercel seguem os prazos das políticas de cada um.
Apagar
Apagar um projeto o tira dos nossos servidores de verdade; não há lixeira.
Para apagar a ficha e todos os projetos, vá a Minha conta e escolha “Encerrar a conta”: isso apaga também a cópia deste navegador. Para sair e apagar a cópia deste navegador sem encerrar a conta, escolha “Sair e apagar deste aparelho”, em Minha conta. Para apagar o que ficou em outro aparelho, limpe os dados do site nas configurações do navegador.
Seus direitos
- Ver e corrigir: em Minha conta.
- Apagar: apague um projeto ou encerre a conta inteira em Minha conta.
- Levar seus mapas: todos de uma vez, num arquivo de dados, pelo botão “Baixar meus dados” em Minha conta; ou um a um, pelo botão “Exportar mapa”.
- Pedir uma cópia de tudo o que guardamos sobre você: o login, a ficha e os projetos, de graça, pelo botão “Baixar meus dados” em Minha conta (ou pelo e-mail, se preferir).
- Sair das novidades: em Minha conta ou no próprio e-mail.
Se a nossa resposta não resolver, você pode reclamar à ANPD, a Autoridade Nacional de Proteção de Dados.
Os nomes de outras pessoas que você escreve nos mapas (por exemplo, numa caixa Pessoa-chave, no “quem” e no revisor de um item do plano, no sponsor e na equipe do projeto) são responsabilidade de quem os escreve.
Quem responde
Quem responde pelos seus dados (o controlador, nas palavras da lei) é a AutoVSM Consultancy.
Para perguntas ou pedidos sobre seus dados, escreva para support@autovsm.com.